Política de Venta y Contratación

Definiciones

Estas condiciones se utilizarán de manera conjunta en aquellos casos que una persona, siendo usuario o no, decida contratar alguno de los servicios que se ofrecen en el sitio web anunciahere.com , podrán ser complementadas con un contrato de servicios según sea el caso Se entenderá por cliente, para efectos de estos términos y condiciones, aquella persona, usuaria o no del sitio web, que adquiera, o desee adquirir, un servicio de los ofrecidos por ANUNCIAHERE .

Productos

ANUNCIAHERE es un portal cuyo único propósito es el de poner al servicio de terceros la infraestructura para gestionar anuncios publicitarios.
  • Los servicios de publicación por ahora será la única oferta directa de ANUNCIA AQUÍ . En consecuencia, nos reservamos cualquier derecho de poder ampliar, delimitar o cambiar de cualquier otra forma la oferta de los productos y promociones, sin justificación y responsabilidad alguna por parte de dicha empresa.
  • ANUNCIAHERE no garantiza la disponibilidad de todos los productos, servicios ofrecidos a través de los servicios de publicación, el responsable será únicamente el anunciante o persona que contrate nuestros servicios de publicación.
  • Las fotografías e imágenes de los productos en el sitio web de ANUNCIAHERE , están dispuestas por el anunciante y cualquier reclamo, discrepancia o descontento frente a la venta, enajenación o alquiler, deben ser tratados directamente con el anunciante.

Descuentos

Si existe alguna promoción o descuento en nuestros productos de publicación, se aplicará solamente a aquellos servicios que aún no hayan sido contratados. Las tarifas no serán retroactivas desde ningún punto de vista. En otras palabras, si el cliente ya ha contratado algún servicio, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos.

Precios, tarifas y promociones

  • Los precios de venta de los productos se encuentran indicados en Dólares Americanos ya través de la utilidad de multi moneda podrán hacer el cambio a Pesos Colombianos. Dichos precios se encuentran en vigor al momento de realizar la compra.
  • Los precios de los productos ofrecidos no tienen incluido el impuesto al valor agregado (“IVA”) como parte de la tarifa, cuando se realiza la compra se adicionara este valor al costo total del servicio. Sin embargo, si al momento de generarse el cobro se hubiere procesado con un precio erróneo, podrá ser cancelada, con notificación previa al cliente por parte de ANUNCIAHERE .
  • ANUNCIAHERE   se reserva el derecho a modificar o cambiar los precios y promociones, en cualquier momento y sin previo aviso. Se mantendrán las tarifas de los negocios ya facturados.
  • Las promociones serán válidas una sola vez por compra y/o hasta agotar existencias, ninguna promoción es acumulable.

Disponibilidad de Productos

ANUNCIAHERE es una empresa que se esfuerza en asegurar la disponibilidad de cada uno de sus servicios o productos ofrecidos a través de la web. Los productos ofrecidos por oferentes o anunciantes serán los responsables de garantizar la existencia o detener su tienda. Existe la posibilidad de que algún producto no se encuentre disponible, en cuyo caso aparecerá la leyenda “agotado” al lado del producto en cuestión y no se podrá acceder a comprarlo. Este será un valor agregado al servicio de publicación.

Pedidos por medio de sitio web

  • La compra de servicios de publicación de anuncios debe hacerse a través del portal anunciahere.com, siguiendo los pasos indicados en el mismo.
  • Todas nuestras ventas serán recaudadas a través de los distintos operadores de pago PSE, PAYPAL, MERCADOPAGO, VISA o MASTERCARD entre otros.
  • Nuestras compras no presentaron devoluciones de ningún tipo, el servicio contratado publicado durante el tiempo contratado o será eliminado a solicitud del cliente, pero no devolverá el dinero transado.
  • Los productos o servicios ofertados por nuestros anunciantes, poseen una dinámica de tarifas propia del vendedor. En consecuencia, su negociación no será con ANUNCIAHERE , sino con el propietario del anuncio publicitario.
  • Previo a la realización y compra de cualquier producto o servicio de anuncio publicitario implica un registro que permita realizar un contrato de  servicios, legalizar la compra respectiva y hacer la entrega a la DIAN del impuesto de IVA generado.
  • El usuario deberá registrarse en la misma página web, donde se deberá sujetarse a todos los Términos y Condiciones, además de sus Políticas de Venta establecidas por ANUNCIAHERE , declarando así que expresa su total conocimiento ya su vez acepta los mismos a partir del momento de marcar la casilla “Acepto Términos y Condiciones”.
  • El procedimiento para la compra de productos regulares vía sitio web se regirá conforme a lo siguiente:
  • Cualquier solicitud de compra de productos se Validación: conservar pendiente hasta el momento en que el medio seleccionado por el cliente válido para pago confirme que se trata de una transacción y confiable del respectivo pago. Después de la validación, la solicitud se entenderá como una compra. ANUNCIA AQUÍ se reserva el derecho de verificar la información de pago y solicitar cualquier documento oficial del usuario, para efectos de confirmar las transacciones en caso necesario.
  • El usuario deberá recibir un correo electrónico para Confirmación: confirmar la compra de productos. ANUNCIA AQUÍ, bajo ningún motivo o circunstancia, responsable por información imprecisa, incorrecta o falsamente proporcionada por el usuario, será incluyendo, sin limitar, errores en la dirección de correo electrónico, domicilios, teléfonos razón, datos de contacto y consignatarios.
  • Respaldo de la compra: El usuario será el único obligado a conservar el respaldo documental o electrónico suficiente y necesario para comprobar las transacciones.
  • Derecho de Cancelación: ANUNCIAHERE , se reserva el derecho de cancelar los pedidos realizados por los usuarios con los que ya existe un conflicto de referencia al pago de un pedido anterior o del que se sospecha que existe alguna irregularidad.
  • El Usuario (o destinatario) de los productos serán los únicos responsables de revisar que los productos de publicación estén diligenciados correctamente. En razón a que fueron dispuestos y registrados por el cliente.

formas de pago

Los pagos se podrán realizar con tarjeta de crédito o de débito, a través de las plataformas de pago Paypal, Payu, Pse, Visa, MasterCard, Mercado Pago. También de manera excepcional, los pagos se podrán realizar por transferencia bancaria. ANUNCIAHERE proporcionará al cliente/comprador los datos bancarios, pero no se hará responsable ni gestionará cualquier error en su emisión. Todos
los pagos podran hacerse en pesos o dolares americanos. Si la cuenta del cliente/comprador está configurada en otra moneda, deberá indicar que el pago salga en dólares americanos y cualquier comisión generada, deberá ser asumida por el cliente/comprador.
En el presupuesto que se entregue se acordará el tiempo durante el cual se mantendrán vigentes los precios. Pasado este tiempo existe la libertad de modificarlos.
Ante situaciones de fraudes o cargos no reconocidos y, en general, cualquier contingencia o eventualidad relacionada con transacciones, el usuario deberá contactar directamente a su institución bancaria, sin responsabilidad de ANUNCIAHERE concluyendo en el mismo como una venta final al realizar su pago. No obstante, ANUNCIAHERE realizará sus mejores esfuerzos para coadyuvar y apoyar al usuario con el fin de aclarar cualquier transacción.
Como forma de pago para la solicitud y de productos, el Portal ANUNCIAHERE acepta todas las formas ofrecidas en sus diferentes interfaces operadas por terceros.

Impuestos y Facturación

  • Todos los impuestos y cargos relacionados con la compra/contratación se indicarán antes de realizar el pago. Una vez realizado el pago, se procederá al envío de la factura correspondiente, en la cual se utilizarán detalladamente los impuestos y cargos que sean aplicables.
  • Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán visualizados en el presupuesto, en la factura y, de ser el caso, en el paso anterior al pago dentro del sitio web o de otros afiliados a este y utilizados para vender el servicio.
  • Los costos de los diferentes servicios son valores brutos sin incluir el impuesto IVA. De acuerdo a la legislación Colombiana el costo de las terapias está exento del impuesto IVA.

Tiempo de Entrega

El servicio contratado se iniciará una vez que el cliente envíe la información solicitada es por ello por lo que, el retardo en la entrega de los elementos solicitados para la prestación del servicio retardará la entrega final del servicio en el tiempo indicado.
La supresión del servicio de publicación se dará por tres razones:
  • Porque el servicio llegó a su fecha de finalización contratada.
  • Porque el cliente considera que modificar su propósito y no debe ofrecerse más.
  • Porque se incumplió algunas de las definiciones establecidas por ANUNCIAHERE.

Cancelación de Servicios

  • Una vez contratado el servicio de publicación de un anuncio el cliente puede solicitar la cancelación del servicio. Para lo cual no habrá ningún tipo de reembolso o contraprestación por el tiempo faltante.
  • Toda cancelación de servicios contratados tendrá algún tipo de penalidad, en este caso será la no devolución del contrato de publicación.

Negación del Servicio

El portal no permite la publicación de anuncios engañosos, pornografía, trata de blancas, servicios de acompañamiento, shows sexuales, venta de alucinógenos, drogas psicoactivas, pirámides, préstamo de dinero, y demás consideraciones tratadas en las políticas de publicación.
Nos reservamos el derecho de prestar el servicio de publicaciones de este tipo de servicios o productos. En consecuencia, se realizará la devolución del dinero y se cobrarán los costos por comisiones incurridas a los operadores financieros.

Responsabilidad sobre los Servicios Contratados

En todo momento se obrará de buena fe y bajo las instrucciones del cliente, por lo cual, si algún producto o servicio ofrecido por nuestro anunciante, solo él será el responsable ante las autoridades pertinentes. ANUNCIAHERE no será responsable del incumplimiento o la calidad del servicio o producto ofrecido por el anunciante.

Devoluciones

El comprador de conformidad con lo previsto en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 y normas concordantes, tiene la posibilidad de retractarse, arrepentirse o desistir de la compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del Producto conforme a las reglas y excepciones previstas en la disposición normativa antes señalada.
Todas las ventas de ANUNCIAHERE tienen una anotación en la cual se establece de manera anticipada, que este servicio contratado no está sujeto al artículo 47 de la ley 1480 de 2011 y en consecuencia no será sujeta de derecho de retracto o desistimiento. Se entenderá que si continúa con la compra se compromete legalmente a no hacer uso del artículo 47 mencionado en este párrafo.
Operamos bajo las leyes establecidas en territorio colombiano, si no se llegará a un acuerdo entre el cliente y ANUNCIAHERE, se revisarían los medios de pago y los costos generados o cobrados por las plataformas de pago serán asumidas por el comprador o cliente. El dinero restante puede ser devuelto por el proveedor ANUNCIAHERE en máximo 30 días después de haber presentado su solicitud.

¿Cuándo no aplica el derecho de retracto?

Existen ciertos bienes en los cuales no se les puede aplicar dicho derecho de retracto debido a las características que presentan. En su mayoría, son artículos de uso personal los cuales por cuestiones de salubridad o por el tipo de bien, no se devolverán después de la compra, es el caso de medios digitales que pueden ser copiados o manipulados.

Requisitos de Sistema

Para poder disfrutar correctamente de los servicios virtuales ofrecidos por ANUNCIAHERE, el cliente solicitará:
  • Un ordenador o teléfono inteligente.
  • Conexión a internet.
  • Posibilidad de ver archivos en formato PDF.
  • Posibilidad de ver videos o imágenes en alta resolución.
  • Un ratón (mouse), un teclado, es decir todos los componentes que un ordenador necesita para ser utilizado.
  • También puedes hacer uso de un dispositivo móvil con buenos recursos técnicos.

Atención al cliente

  • El Usuario y ANUNCIAHERE podrá comunicarse en cualquier momento con el fin de atender dudas, consultas, brindar soporte y asistencia técnica y/o cualquier otro asunto relacionado con la operación, uso de datos, productos ofertados y sitio web de ANUNCIAHERE.
  • Las comunicaciones por parte de ANUNCIAHERE al Usuario podrán realizarse al número telefónico registrado del Usuario o al correo electrónico válido registrado del usuario.  Para efectos de lo anterior, el Usuario declara que todos los datos e información que ha proporcionado son ciertos y correctos.
  • En caso de dudas o aclaraciones, el usuario podrá contactarse a través del correo: contacto@anunciahere.com.
 
 

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